ご利用ガイド

当サイトのご利用方法について

■生牧草の贈り方

馬リスト一覧から贈りたい馬を選び、贈りたい牧草の量、支払い方法を入力することでその馬へ牧草を届けることができます。
牧場の住所、発送日などはシステムで自動管理しております。

①馬リスト一覧（テキストリンク）から選ぶ
・地域で絞り込み・・・都道府県別で絞り込むことができます。
・キーワード検索・・・馬の名前、品種、重賞など、関連するキーワードで検索することができます。

①情報を募集中の馬一覧（テキストリンク）から探す
・キーワード検索・・・馬の名前、品種、重賞など、関連するキーワードで検索することができます。

希望のお馬さんが見つかりましたら「生牧草をおくりたい」をタップしてメール通知が届くように設定することもできます。

②リクエストフォームから申請する
・馬の居場所を知っている場合は　こちらのリクエストフォームから申請が可能です。

・馬の居場所が不明の場合は、こちらのリクエストフォームから情報の募集をしてみましょう。

ご購入後、生牧草が牧場に向けて発送されましたらメールでお知らせが届きます。
ー返信メールアドレスーからのメールの受信ができる状態にしてください。

一箱あたり、何食分になりますか？

1箱は約5キロの生牧草が入っています。
おおよそ、大人の馬の2食分の量になります。

あまった牧草はどうなりますか？

余ったり、牧場のご迷惑にならないよう1日の発送数の上限をシステムで管理しています。

贈りたい馬がサイトにいません。
どうすればいいですか？

情報募集のフォームからご応募ください。

食べているところを
直接見ることはできますか？

お馬さん、牧場様の安全を考慮し、住所や所在地を公開することは控えさせていただいております。

返品、キャンセルはできますか？

返品、キャンセルは承っておりません。

定期購入は解約できますか？

マイページの定期購入の変更からご解約ください。

その他、以下よりお問合せください。

お問い合わせフォーム