生牧草バンクについて

当サイト「生牧草バンク」は、引退馬、功労馬へ美味しい生牧草を簡単に届けられる「クラウドギフティング」サイトです。

■サービスの仕組み

みなさまからいただいたお馬さんの情報について、弊社スタッフの確認後、サイトに掲載しています。
お馬さん、牧場様の安全を考慮し、居場所牧場名や住所の開示はしておりません。

■購入方法について

①生牧草を贈る
生牧草を一箱（5kg）を、対象のお馬さん宛に贈ります。
一箱あたり、およそ２食分になります。
※もし、対象のお馬さんが食欲がない、食べきれない、一緒に食事をしているなどの場合は同じ牧場の他のお馬さんが食べることもあります。

②定期購入
ひと月にいちど、指定の箱数の生牧草を対象のお馬さん宛に贈ります。
※もし、対象のお馬さんが食欲がない、食べきれない、一緒に食事をしているなどの場合は同じ牧場の他のお馬さんが食べることもあります。

③ひとくち購入
1箱6,000円（2022年9月時点）の生牧草を、2,000円分購入できるシステムです。
対象のお馬さん宛に3口購入が集まった時点で1箱贈られます。
みなさまで協力して生牧草をお届けするシステムです。
※もし、対象のお馬さんが食欲がない、食べきれない、一緒に食事をしているなどの場合は同じ牧場の他のお馬さんが食べることもあります。

■生牧草の発送について

各牧場に、1日にお届けしても良い牧草の上限数をお伺いし、お届けしても無駄にならない量を適宜発送するシステムになっています。
そのため、ご希望のお馬さんへ注文が集中した場合、数日後に発送されることもありますのでご了承ください。
発送されましたらお客様へ発送おしらせメールをお送りし、お馬さんへ届いたことをお知らせいたします。

■お馬さんの食事について

ご購入いただいた生牧草は、ご希望のお馬さんへお届けしますが、場合によっては同じ牧場の他のお馬さんが食べることもあります。
あらかじめご了承ください。

■返品、キャンセルについて

返品、キャンセルは受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。